L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) è aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00. All’U.R.P. è possibile rivolgersi per
1) ottenere informazioni sui servizi, gli orari, le eventuali manifestazioni in corso;
2) segnalare disservizi mediante l’apposita modulistica;
3) accedere alla documentazione ammministrativa conservata presso la Biblioteca (L. 241, 7/8/90, D.P.R. 352 27/6/92 e D.P.R. 184,12/4/06). Le richieste possono essere presentate, anche sul modulo allegato, solo da chi vi abbia un interesse personale e concreto per la tutela di situazioni giuridicamente rilevanti. Sono esclusi dall'accesso alcuni documenti per motivi di ordine e sicurezza pubblica (L. 241/90 art. 24, D.P.R.. 352/92 art. 8, D.M.B.C.A. del 26/10/94 n. 682, D.P.R.184/06, art. 10);
I moduli compilati vanno rispediti alla Biblioteca via e-mail (b-mela.urp@beniculturali.it) o via fax (++390552302992)